東鐵綫信號故障全因程式編碼錯誤 港鐵:已換新軟件

社會

發布時間: 2018/04/10 14:22

最後更新: 2018/04/10 14:22

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港鐵東鐵綫1月曾出現信號系統故障,全綫服務受阻2小時。(資料圖片)

港鐵東鐵綫1月曾出現信號系統故障,全綫服務受阻2小時,事故後港鐵已更新有問題軟件;經調查後亦確認,列車控制系統有軟件程式的隱藏編碼錯誤,引致事故。

港鐵在立法會鐵路事宜小組委員會解釋,事故起因在列車控制系統有隱藏的編碼誤差,由於列車調動和班次增加,促使誤差發揮作用,強調事故與東鐵綫正在提升訊號系統無關。港鐵車務工程總管李家潤稱,港鐵已更新軟件,解除有關問題,港鐵會以風險管理方式,進行反覆測試新軟件,萬一再有類似情況出現,會有一個完備的應變措施。

不過,仍有多名議員不滿港鐵當日的安排,民建聯陳恒鑌稱,系統於當日早上10時21分已恢復服務,但10時30分仍有人走到路軌,質疑港鐵的資訊發放不足。民主黨林卓廷就批評接駁巴士安排不當,乘客需繞路往數個東鐵沿綫車站,但事實上接駁巴士首站已上滿乘客。

港鐵表示已檢討應變安排,未來會研究增加接駁巴士路線,並承諾加強資訊發放,減低事故對乘客影響。

公民黨楊岳橋就關注,一旦再發生訊號故障事故,港鐵能否分批安排列車返回月台,讓車上乘客下車。港鐵車務總監劉天成回應指,首先要確保乘客安全,包括波口位置是否正確,才能讓列車駛回月台;對於當日有乘客自行打開車門進入路軌,他指港鐵會加強宣傳,不希望乘客這樣做。